热水器维修
热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买家电,就是把舒心、放心买回了家。
服务电话:0574-87340131
燃气热水器常见故障: 1无打火声 2、有打火声、但点不着火 3、可以点火,但一会儿就熄灭 4、点火时声音很大,像爆炸声 5、水不够热 6、漏水 7、水一调小火就熄灭
电热水器常见故障 :1、面板无显示 2、不加热 3、出水很小 4、通电就跳闸 5、水温不够热 6、漏水
太阳能热水器常见故障: 1、不上水 2、水箱溢水 3、水不热 4、控制板无显示
热水器热水器常见故障:1、 压缩机不运行 2、风机不转,压缩机运转 3、外机结霜 4、主机运行,不制热 5、制冷不制热 6、噪音大 7、显示器不显示 8、显示器报警 9、漏水
为了让用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的维修服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
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